আইনি নথি

jijily-র গোপনীয়তা নীতি

jijily-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বের বিষয়। এই নথিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

jijily ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি jijily-র ওয়েবসাইট (jijily.net), মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

jijily-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতিjijily কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jijily বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় তার বিস্তারিত নিচে দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের উদ্দেশ্য
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর পরিচয় যাচাই ও আইনি সম্মতি
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা একাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ
আর্থিক তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়াল রেকর্ড লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং আচরণ খেলার ইতিহাস, পছন্দের গেম সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা

উপরোক্ত তথ্যগুলো আপনি সরাসরি প্রদান করেন (যেমন নিবন্ধনের সময়) অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

০৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

jijily আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে ব্যবহারের মূল কারণগুলো দেওয়া হলো:

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং প্রোফাইল আপডেট সম্পন্ন করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে চলতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত প্রবেশ ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।
  • সেবা উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ডেটা বিশ্লেষণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, বোনাস অফার ও সাপোর্ট সেবা দিতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা করতে।

মার্কেটিং যোগাযোগjijily আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ থেকে বের হয়ে আসতে পারবেন।

০৪

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

jijily আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সুরক্ষায় আমরা নিচের ব্যবস্থাগুলো গ্রহণ করি:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব তথ্য স্থানান্তরে এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয় যাতে তথ্য হারিয়ে না যায়।

একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। সাধারণত এই সময়সীমা পাঁচ বছর পর্যন্ত।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রেযদি কোনো কারণে তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করার চেষ্টা করব।

০৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

jijily আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে গেম ডেভেলপারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে বিশেষজ্ঞ সেবার সাথে।

সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষগুলো jijily-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে।

আমরা যা করি নাjijily কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক পণ্য নয়।

০৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jijily ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণআপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৭

তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোডযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।

০৮

শিশু সুরক্ষা নীতি

jijily কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স পুনরায় যাচাই করার অধিকার jijily রাখে। যদি আমাদের ধারণা হয় যে কোনো ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট একাউন্ট স্থগিত করা হবে।

১৮ বছরের নিচে কঠোর নিষেধঅভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান jijily ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সরাসরি আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।

০৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jijily প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানানো হবে:

  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইলে আপডেট পাঠানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নিই।

গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুনইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের ডেডিকেটেড দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।

সাধারণ সাপোর্টের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইনবক্সের মাধ্যমে ২৪/৭ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।

jijily আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করে

সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি আমরা

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তায় আপনার তথ্য থাকে।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

jijily কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের ব্যবসায়িক পণ্য নয়।

কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রাখা হয়।

নিয়মিত অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ নিয়মিত jijily-র ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা অডিট করে নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সবসময় আপনার কাছেই থাকে।

স্বচ্ছ বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হয়। কোনো চমক নেই।

নিশ্চিন্তে jijily-তে খেলুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। jijily-তে যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English